Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
Les causes de votre panne
Attention
Avant toute chose, veillez à bien débrancher votre appareil. Pour vérifier les symptômes, vous pouvez être amené à démonter votre appareil.
Le climatiseur a besoin d'être reprogrammé
QUE SE PASSE-T-IL ? Sur chaque climatiseur, il existe plusieurs modes possibles et une certaine température à régler. Si cette température n’a pas été vérifiée alors il est possible que cela soit la cause du dysfonctionnement de l’appareil.
QUE FAIRE ? Il faut vérifier la température et le programme du climatiseur enclenché. Le mode « chauffe » doit être enclenché. Ensuite, consultez la notice pour toute information supplémentaire ou aide concernant le réglage du climatiseur.
L'évaporateur génère du givre
QUE SE PASSE-T-IL ? L’évaporateur se situe autour de la turbine du climatiseur. Il permet de refroidir l’air qu’il absorbe. Ainsi, en refroidissant l’air, il produit aussi souvent du givre qui a un effet isolant qui peut entraver la chauffe de l’appareil.
QUE FAIRE ? Il faut enlever le givre qui s’est accumulé sur votre appareil. Pour cela, il suffit d’éteindre le climatiseur pendant quelques heures, ce qui permettra de faire fondre le givre.
Les filtres sont bouchés
QUE SE PASSE T-IL ? Un climatiseur est comme tous les autres appareils sujet à l’accumulation de poussière d’autant plus que l’air circulant va entraîner les poussières. Si la poussière n’est pas évacuée alors elle peut boucher les filtres qui ne permettront plus par exemple de faire passer l’air extérieur afin de faire refroidir l’évaporateur.
QUE FAIRE ? Il faut veiller à nettoyer régulièrement tous les filtres de l’appareil. S’ils sont endommagés, il faudra les remplacer.
La turbine est défaillante
QUE SE PASSE-T-IL ? La turbine qui se situe dans la partie intérieure du climatiseur a pour fonction d’aspirer l’humidité et de rejeter le flux d’air refroidi via l’évaporateur. Si la turbine est endommagée alors il peut y avoir un problème de ventilation qui empêchera l’évacuation de l’air chaud.
QUE FAIRE ? Il faut débrancher l’appareil afin de vérifier l’état de la turbine. Pour cela, il faut enlever le carter de l’appareil et enlever la turbine. Si cette dernière est abîmée, alors il faudra la remplacer. Si la turbine du climatiseur n’est pas endommagée alors il faudra tester le moteur du ventilateur en vous munissant d’un voltmètre. Si malgré la tension trouvée (230 V environ), le moteur ne fonctionne pas, alors il faudra le changer.
Un code panne apparaît
QUE SE PASSE-T-IL ? Il est possible que votre appareil vous signale un code panne.
QUE FAIRE ? Consultez la notice du climatiseur et réagissez en conséquence.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.
