Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
Les causes de votre panne
Attention
Veuillez débranchez votre appareil avant toute intervention sur celui-ci. Des gants adaptés seront également nécessaires pour toute intervention afin de prévenir le risque de coupure.
Le bouton de thermostat est abîmé
QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de votre centrale vapeur est l’élément qui définit la température que vous réglez lorsque vous repassez vos tissus ou lorsque vous souhaitez transformer l’eau en vapeur. S’il est défectueux, l’appareil ne pourra pas fonctionner correctement. Ainsi, il ne pourra pas chauffer pour produire de la vapeur ; des gouttes d’eau s’échapperont à la place.
QUE FAIRE ? Vérifiez que le thermostat n’est pas abîmé. S’il est défectueux, il faudra le remplacer.
Le thermostat de régulation ne fonctionne pas bien
QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de régulation de votre centrale vapeur permet de réguler la montée en température de l’eau. S’il ne fonctionne pas bien, la température du fer sera trop basse pour que l’eau soit transformée en vapeur. Vous constaterez alors que le passage de l’eau au lieu de la vapeur et des fuites d’eau au niveau de la semelle.
QUE FAIRE ? Il convient de détartrer régulièrement votre centrale vapeur. Pour tester le thermostat de régulation, augmentez le réglage au maximum et écoutez bien, vous devez entendre un bruit (un clic) lorsque la température est atteinte. Si ce n’est pas le cas, il est conseillé de le remplacer.
Le thermostat de sécurité est activée
QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de sécurité a pour rôle de couper l'alimentation de la résistance pour éviter la surchauffe de votre centrale vapeur. Cette surchauffe peut être due à un excès de calcaire au niveau de la résistance. S’il est défectueux, votre centrale vapeur ne pourra plus produire correctement de la vapeur.
QUE FAIRE ? Vérifiez régulièrement l’état de la résistance. Il convient détartrer régulièrement votre centrale vapeur pour éviter ce type de problème. Si le thermostat de sécurité est défectueux, il convient de le remplacer.
La pompe est défectueuse
QUE SE PASSE-T-IL ? La pompe de votre centrale vapeur permet le passage de l’eau dans la résistance. Au fil des utilisations, elle peut s’abîmer. L'eau ne pourra pas circuler dans la résistance. La sécurité de la centrale vapeur sera déclenchée. Par conséquent, l’appareil ne pourra pas fonctionner, donc il ne produira pas de vapeur.
QUE FAIRE ? Si la pompe de votre centrale vapeur est défectueuse, il convient de la changer pour une nouvelle.
La résistance est pleine de calcaire
QUE SE PASSE-T-IL ? La résistance de votre centrale vapeur est l’élément principal du circuit d’eau qui est en charge du fonctionnement de l’appareil. Au fil des utilisation, il se peut que le circuit d'eau et la résistance finissent par s’entartrer. Votre appareil ne pourra pas chauffer correctement et l’eau ne pourra pas se transformer en vapeur.
QUE FAIRE ? Il est conseillé de détartrer régulièrement votre appareil. Après l’avoir détartrée, faîtes-la fonctionner une nouvelle fois pour vérifier si elle fonctionne correctement. Si le problème persiste, il convient de changer la résistance.
L'électrovanne est pleine de calcaire
QUE SE PASSE-T-IL ? L’électrovanne de votre centrale vapeur est la vanne électrique qui laisse passer ou bloque la vapeur avant qu’elle arrive au niveau de la résistance. Elle permet aussi de maintenir sa pression. Elle est activée par un bouton vapeur. Si l’électrovanne est pleine de calcaire ou si l’interrupteur ne fonctionne pas bien, l’électrovanne ne pourrait pas faire passer correctement la vapeur.
QUE FAIRE ? Il est conseillé d’entretenir régulièrement votre appareil. Vérifiez aussi si du tartre bloque l’interrupteur pour la vapeur. Si l’électrovanne est toujours défectueuse, il convient de la changer.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.
