Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

1 Sélectionnez votre appareil
2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

Attention
Pensez à débrancher votre four avant toute intervention, et mettez des gants adaptés pour éviter tout risque de coupure.

Le commutateur est sale

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le commutateur est une pièce particulière qui a pour fonction de gérer l’alimentation des résistances et de la ventilation. Il est possible que cette pièce soit encrassée et qu’elle génère un faux contact. Si c’est le cas, le four peut s’allumer de lui-même. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier cette pièce qui se trouve derrière le programmateur, s’il y a des traces de brûlures ou de coupures, alors il faudra remplacer la pièce. Débranchez le four et finalement nettoyez la pièce avec des produits adaptés. 

commutateur

La sonde de température est défaillante

  QUE SE PASSE-T-IL ? La sonde de température travaille en lien avec la carte électronique et lui transmet des informations à propos de la température. Si la sonde est défaillante alors elle pourra transférer des informations erronées comme par exemple une température trop élevée et elle engendrera l’allumage de la ventilation uniquement. 

  QUE FAIRE ? Il faut tester la sonde en vous munissant d’un multimètre réglé en ohmmètre. Débranchez la sonde des connecteurs afin de mesurer la tension aux bornes. Vous devez observer une continuité, et si ce n’est pas le cas, alors il faudra la remplacer. 

sonde

L'installation électrique ne convient pas

  QUE SE PASSE-T-IL ? L’alimentation électrique peut se révéler inadaptée et cela peut même aller jusqu’à démarrer votre four sans que vous n’y touchiez.  

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier les prises électriques et si possible les tester avec un autre appareil pour s’assurer qu’elles fonctionnent correctement. Ensuite, tournez-vous vers les dominos de raccordement, assurez-vous qu’ils soient en bon état et qu’ils soient bien serrés. 

prise

Les fils électriques sont abîmés

  QUE SE PASSE-T-IL ? Les fils électriques permettent de faire circuler le courant et sont reliés à tous les éléments du four. Il est possible que leur terminaison soit endommagée ou qu’ils soient mal placés. Si ces fils finissent par se détacher et par toucher d’autres composants, alors ils enverront des informations erronées à la carte électronique et le four pourra donc démarrer tout seul. 

  QUE FAIRE ? Il faut tout d’abord vérifier leur état. Dans un premier temps, vérifiez les terminaisons, elles ne doivent présenter aucun signe de brûlure ou de coupure. Ensuite, vérifiez le câblage en général, aucun fil ne doit être trop plié ou courbé. S’ils sont trop abîmés, alors il faudra les remplacer. 

fil

Un code panne apparaît

  QUE SE PASSE-T-IL ? Si un code panne apparaît, le four peut se mettre en route de lui-même. En effet, ces codes sont envoyés quand un défaut est remarqué par la carte électronique. 

  QUE FAIRE ? Consultez la notice d’utilisation afin de savoir à quelle panne correspond le code et réagissez en conséquence. 

four

La carte électronique ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique est ce qui permet de gérer les différents programmes du four tels que la durée de cuisson par exemple. Celle-ci peut être défaillante et il faudra donc la changer. 

  QUE FAIRE ? Débranchez le four et vérifiez l’état de la carte électronique. Aucun composant ne doit être brûlé ou endommagé, sinon il faudra changer la carte électronique.

carte

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