Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
- La cuisinière noircit mes ustensiles de cuisine
- La flamme ne s'allume pas
- La flamme ne brûle pas correctement
- Les flammes sont irrégulières
- La plaque de cuisson affiche un code erreur
- Des fissures apparaissent sous le verre de la plaque de cuisson
- La plaque de cuisson à induction fait sauter les plombs
- La plaque de cuisson lance des décharges électriques
- La plaque de cuisson rencontre un dysfonctionnement
- La plaque de cuisson dégage une odeur de brûlé
- La commande tactile ne fonctionne pas bien
- La plaque de cuisson ne cuit pas de manière optimale
- La plaque de cuisson ne s'allume plus
- Modifier
Les causes de votre panne
Attention
Si vous venez à démonter votre appareil, débranchez-le et pensez à fermer l'alimentation de gaz.
L'odeur vient de la prise murale
QUE SE PASSE-T-IL ? La prise murale ou le domino peut avoir brûlé ou fondu ce qui sera donc la cause de cette odeur.
QUE FAIRE ? Il faut vérifier que la pièce soit bien intacte et dans le cas contraire, penser à la changer.
L'odeur provient du bornier
QUE SE PASSE-T-IL ? Sur chaque plaque de cuisson électrique, il existe un bornier qui est situé généralement à l’arrière de l’appareil. Cette pièce permet de faire circuler l’électricité, mais peut surchauffer si des branchements sont mal réalisés.
QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de cette pièce. Si cette dernière présente des formes anormales ou encore si elle est abîmée alors il faudra la remplacer pour éviter tout problème futur de surchauffe et donc de dysfonctionnement.
Le foyer de la plaque engendre cette odeur
QUE SE PASSE-T-IL ? Parfois, un foyer est amené à être plus utilisé que les autres dû à sa taille. Ainsi, ce dernier va présenter des signes d’usures beaucoup plus rapidement que les autres, notamment au niveau du bobinage.
QUE FAIRE ? Il faut vérifier l’état du foyer. Pour cela, démontez la plaque et tenter de discerner si un composant est endommagé ou s’il présente des signes de brûlures par exemple. Ensuite, il faut s’intéresser à la plaque mica qui se situe au-dessus du foyer et si elle présente des taches brunes ou noires alors l’odeur provient de cette pièce et il faudra remplacer le foyer.
La carte électronique est défaillante
QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique est ce qui permet de commander toutes les pièces. C’est grâce à elle qu’on peut allumer l’appareil, régler sa puissance… Si vous sentez une odeur de brûlé, il est possible qu’un de ses composants soit défaillant.
QUE FAIRE ? Il faut vérifier son état. Une fois que vous êtes arrivés à dégager la carte, en soulevant le verre de la plaque, observez si les composants sont endommagés ou non. Si c’est le cas, alors il faudra remplacer la carte électronique.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.
