Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

1 Sélectionnez votre appareil
2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

Attention danger mortel !
Il y a des mesures de sécurité précises si vous souhaitez démonter votre micro-onde vous-mêmes, ne prenez pas de risques non-nécessaires et suivez les instructions, travaillez sur un appareil débranché avec un condensateur déchargé (cela peut prendre 24h), munissez-vous de gants isolants afin d’être un minimum protégé, et finalement contactez des agents spécialisés pour toute opération délicate.

Il y a un problème d'alimentation électrique

  QUE SE PASSE-T-IL ? La première chose à vérifier si votre appareil ne fonctionne pas et si l’écran est éteint, est l’alimentation électrique et notamment le câble d’alimentation avec la prise électrique. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier la prise électrique sur laquelle est branché votre appareil. Branchez un autre appareil sur cette prise pour voir s’il fonctionne normalement. Si l’autre appareil ne s’allume pas non plus alors la prise est en cause. Sinon, c’est le micro-onde qui est en cause, et nous allons explorer les autres problèmes possibles ci-dessous.

micron-ondes

La sécurité de la porte est entravée

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le micro-onde est généralement équipé d’une sécurité pour qu’il ne fonctionne pas avec la porte ouverte et pour cela, des petits interrupteurs sont placés au niveau de cette même porte. Le problème peut donc venir de ces interrupteurs, car si le système détecte une porte ouverte alors il bloquera le fonctionnement du micro-onde.

  QUE FAIRE ? Il faut tester le bon fonctionnement des interrupteurs. Pour cela, munissez-vous d’un multimètre réglé en position ohmmètres. Démontez le micro-onde afin de découvrir les interrupteurs. Il faudra ensuite débrancher les connecteurs et positionner les pointes du testeur sur leurs bornes, quand la porte est fermée, puis quand la porte est ouverte. Il doit y avoir une continuité, soit porte fermée, soit porte ouverte.

securite-de-porte

La minuterie du micro-ondes ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? La minuterie est un système présent sur chaque micro-onde et elle est soit mécanique, soit électronique. Parfois, elle peut se bloquer.  

  QUE FAIRE ? Vérifier dans quel état cette pièce se présente. Si besoin, il faut la changer.

minuterie

Le fusible thermique a fondu

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le fusible est une des causes majeures des pannes pour le micro-onde. Il sert à assurer la protection de l’appareil et de son utilisateur.  

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier l’état du fusible. Pour cela, prenez connaissance des mesures de sécurité et démontez votre micro-onde. Vérifiez qu’il ne soit pas fondu. Si tel est le cas alors il faudra le changer.

fusible

Le transformateur est défectueux

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le transformateur est présent dans le micro-onde et sert à multiplier la tension. C’est grâce à lui que le courant circule de manière uniforme dans l’appareil. Si l’appareil est défectueux alors il se peut qu’il fasse sauter les plombs ou le fusible. Ainsi, le micro-ondes s'éteindra tout de suite après avoir été allumé. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier cette pièce à l’aide d’un multimètre et prendre bien garde aux mesures de sécurité citées plus haut.

transformateur

Il y a une défaillance au niveau du magnétron

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le magnétron permet de générer les micro-ondes. Il peut se révéler défaillant et être en fuite électrique. Il produira un certain bruit avant de se révéler hors-service. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier tout d’abord que l’aimant ne soit pas abîmé. Ensuite il faut mesurer la tension électrique aux bornes. Munissez-vous d’un multimètre réglé en ohmmètre et après avoir débranché l’appareil et déchargé le condensateur, procédez à la mesure. Pour cela, il faut prendre le magnétron et en débrancher les connecteurs pour pouvoir placer les pointes du multimètre aux bornes du magnétron. Si la valeur tend vers l’infini et ne se situe pas proche de zéro alors il faut changer le magnétron. Il faut ensuite prendre la mesure entre une borne du magnétron et la coque du magnétron. Dans ce cas-là, si vous obtenez une valeur alors le magnétron sera également à remplacer.

magneton

Il y a une défaillance du condensateur

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le condensateur est ce qui permet d’absorber l’énergie électrique afin de la restituer de manière amplifiée. Si cette pièce s’avère défaillante, alors l’appareil émettra un bruit anormal et finira par arrêter de fonctionner. 

  QUE FAIRE ? Il faut tester le condensateur. Munissez-vous d’un multimètre réglé en ohmmètre, débranchez le micro-onde et déchargez le condensateur. Il faut débrancher les connecteurs du condensateur pour ensuite placez les pinces aux bornes de la pièce. Si aucune valeur ne s’affiche alors le condensateur est défectueux. Ensuite, pour s’assurer que le condensateur ne se trouve pas en condition de fuite électrique, il faut ensuite prendre la mesure entre une des bornes du condensateur et la coque du condensateur. Aucune mesure ne doit avoir de valeur, sinon la pièce est à changer. 

condensateur

La diode haute tension ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? La diode haute tension du micro-onde peut se révéler être en court-circuit ou en fuite électrique. Si tel est le cas, le micro-onde fera tout d’abord un grand bruit et fera sauter les plombs. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier le bon fonctionnement de la diode. Pour cela, se munir d’un multimètre réglé en ohmmètre ou d’un ohmmètre. Si la valeur est OL ou infinie, alors il faut remplacer la diode. Cependant, il est difficile de tester la diode avec un tel appareil et il convient plutôt de la tester en série avec une ampoule supérieure à 9 volts. Si la diode ne fonctionne pas il faudra la remplacer tout en respectant les mesures de sécurité. 

diode-haute-tension

La sécurité thermique s'est activée

  QUE SE PASSE-T-IL ? La sécurité thermique est ce qui évite la surchauffe du magnétron. Pour y parvenir, elle coupe l’alimentation électrique du micro-onde. Ainsi, si elle s'active, votre appareil ne s'allumera plus. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier que le ventilateur qui se situe près du magnétron fonctionne. Si ce n’est pas le cas, il faudra le remplacer. 

helice

Il y a un problème de carte électronique

  QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique a pour fonction de commander le programmateur qui indique l’heure ou qui est responsable de la gestion de la cuisson (durée…). Il est possible qu’elle ne fonctionne plus.

  QUE FAIRE ? Il faut tout d’abord inspecter la carte. Aucun de ses composants ne doit être endommagé, ou présenter des signes de brûlures. Si certains de ces signes sont présents alors elle ne fonctionne plus, il faudra alors acheter une nouvelle pièce afin de la faire remplacer ou de la remplacer soi-même en faisant attention aux mesures de sécurité.

carte

image popup 1 image popup 2

BESOIN D'ASSISTANCE ?

Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.