Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
- Le micro-ondes fait disjoncter le courant
- Le plateau situé à l'intérieur du micro-ondes ne tourne plus
- Le micro-ondes ne s'arrête plus
- Le micro-ondes ne chauffe plus
- Le micro-ondes ne démarre plus
- Le micro-ondes produit des étincelles
- Le micro-ondes fait un bruit anormal
- L'intérieur du micro-ondes n'est plus éclairé
- Modifier
Les causes de votre panne
Attention danger mortel !
Il y a des mesures de sécurité précises si vous souhaitez démonter votre micro-onde vous-mêmes, ne prenez pas de risques non-nécessaires et suivez les instructions, travaillez sur un appareil débranché avec un condensateur déchargé (cela peut prendre 24h), munissez-vous de gants isolants afin d’être un minimum protégé, et finalement contactez des agents spécialisés pour toute opération délicate.
PREMIER CAS : Le problème est lié à la lampe
Il y a un problème d'ampoule
QUE SE PASSE-T-IL ? La lampe éclaire le micro-ondes en général quand on ouvre celui-ci. Si cette dernière ne s’allume plus, alors il est possible que la lampe soit à remplacer.
QUE FAIRE ? Il faut changer l’ampoule. Pour cela, démontez le micro-ondes en prenant garde aux mesures de sécurité citées plus haut. Ensuite dévissez la lampe et remplacez là par une nouvelle. Si besoin, consultez la notice de votre micro-ondes.
Il y a un faux-contact au niveau de la lampe
QUE SE PASSE-T-IL ? Une ampoule est composée d’une douille qui sert à maintenir et alimenter la lampe. Elle peut être défaillante et empêcher la circulation du courant.
QUE FAIRE ? En respectant bien les consignes de sécurité citées plus haut, il faut tester la douille. Munissez-vous d’un multimètre et contrôlez la présence des 230 volts. Il faut remplacer la douille si votre ampoule est neuve mais qu’elle ne s’allume pas.
DEUXIÈME CAS : Une autre pièce du micro-ondes est défaillante
La sécurité de la porte est défectueuse
QUE SE PASSE-T-IL ? Le micro-ondes est généralement équipé d’une sécurité pour qu’il ne fonctionne pas avec la porte ouverte et pour cela, des petits interrupteurs sont placés au niveau de cette même porte. Le problème peut donc venir de ces interrupteurs, car si le système détecte une porte tout le temps fermée, alors l’ampoule ne s’allumera plus.
QUE FAIRE ? Il faut tester le bon fonctionnement des interrupteurs. Pour cela, munissez-vous d’un multimètre réglé en position ohmmètres. Démontez le micro-ondes afin de découvrir les interrupteurs. Il faudra ensuite débrancher les connecteurs et positionner les pointes du testeur sur leurs bornes, quand la porte est fermée, puis quand la porte est ouverte. Il doit y avoir une continuité, soit porte fermée, soit porte ouverte.
La carte électronique ne fonctionne plus
QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique a pour fonction de commander le programmateur qui indique l’heure ou qui est responsable de la gestion de la cuisson (durée…). Il est possible qu’elle ne fonctionne plus et qu'elle ne gère plus certaines fonctions de l'appareil.
QUE FAIRE ? Il faut tout d’abord inspecter la carte. Aucun de ses composants ne doit être endommagé, ou présenter des signes de brûlures. Si certains de ces signes sont présents alors elle ne fonctionne plus, il faudra alors acheter une nouvelle pièce afin de la faire remplacer ou de la remplacer soi-même en faisant attention aux mesures de sécurité.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.
