Nos diagnostics

  QUE SE PASSE-T-IL ? Votre réfrigérateur est l’appareil électroménager indispensable pour converser au froid vos denrées alimentaires. Lorsque vous souhaitez faire du rangement, il se peut que vous preniez du temps et que l’air extérieur entre trop longtemps dans l’appareil, ce qui le réchauffera. Face aux variations de température, il se peut qu’une alarme ou un code panne se déclenche.

  QUE FAIRE ? Si une alarme ou un code panne se déclenche, n’ouvrez plus la porte avant quelques heures pour que le réfrigérateur retrouve sa température initiale. Il est conseillé de charger petit à petit votre réfrigérateur lorsque vous le remplissez. Priorisez les aliments qui doivent être gardés au froid en priorité puis laissez l’appareil refroidir avant de charger le reste. Vous pouvez également baisser la température lorsque vous avez l’intention de faire vos courses, puis remettez à la normale lorsque vous avez fini de le charger. Cela gardera une température assez basse même si l’air externe rentre dans votre appareil.

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le joint de porte de votre réfrigérateur permet l’étanchéité de la porte. Avec le temps, il peut s’user. Si le joint de porte est défectueux, le joint ne pourra plus adhérer aux parois du réfrigérateur. La porte se fermera mal et il se peut que de l’air chaud rentre dans l’appareil. Votre réfrigérateur perdra de son froid. Un voyant ou un code panne peut alors s’enclencher.

  QUE FAIRE ? Il convient de vérifier l’état de votre joint de porte. S’il est abîmé, essayez de le nettoyer. Il est conseillé de le nettoyer avec un chiffon imbibé d’eau et de vinaigre blanc ou le brosser avec une brosse à dent et du dentifrice. S’il est mal positionné, remettez-le en place. S’il est cassé ou défectueux, il faudra le changer pour un nouveau.

  QUE SE PASSE-T-IL ? Les fusibles thermiques et le thermostat de dégivrage de votre réfrigérateur No-Frost font partie du système de protection thermique de l’appareil. Ils se situent généralement près de l’évaporateur. Si les fusibles thermiques ou le thermostat de dégivrage sont défaillants, il se peut qu’ils envoient une mauvaise information sur la température, ce qui peut enclencher une alarme ou un code panne.

  QUE FAIRE ? Vous pouvez vérifier l’état de vos fusibles et de votre thermostat de dégivrage. Pour cela, vous pouvez vous aider d’un multimètre en position Ohmmètre. Tout d’abord, débranchez les connecteurs des fusibles et testez chaque borne. Une valeur devrait s’afficher. Si aucune valeur ne s’affiche, il convient de les remplacer.

  QUE SE PASSE-T-IL ? La résistance de gouttière de votre réfrigérateur No-Frost permet de chauffer l’eau qui s’écoule dans la gouttière, permettant d’éviter qu’elle ne gèle. Si cette résistance de gouttière ne fonctionne plus, l’eau de la gouttière risque de geler plus facilement. Une alarme ou un code défaut peut alors s’enclencher pour signaler ce problème.

  QUE FAIRE ? Vous pouvez tester l’état de la résistance de gouttière à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. N’oubliez pas de débranchez votre appareil et les connecteurs de la résistance de gouttière. Pointez les pointes du multimètre sur les bornes de la résistance, une valeur devrait s’afficher. Si aucune valeur ne s’affiche, il vous convient de la changer.

  QUE SE PASSE-T-IL ? Les sondes de votre réfrigérateur sont des éléments qui permettent de relever la température des différents compartiments de l’appareil. Elles servent aussi à éteindre les résistances à la fin du cycle de dégivrage. Elles se situent généralement vers l’évaporateur et les cavités du réfrigérateur et du congélateur. Si elles ne fonctionnent plus correctement, il se peut qu’une alarme ou un code panne s’affiche pour signaler un défaut de votre appareil.

  QUE FAIRE ? Vous pouvez tester vos sondes à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez l’appareil et tous les connecteurs. Posez ensuite les pointes du testeur sur les bornes. Une valeur précise devrait s’afficher, cela dépendra du modèle de votre appareil. Si aucune ne s’affiche, les sondes sont défectueuses. Il convient de les changer.

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de votre réfrigérateur permet de réguler la température pour la bonne conversation de vos aliments. S’il est défectueux, il se peut que votre appareil produise trop de froid. Ce qui peut déclencher une alarme ou un code panne.

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état du thermostat de votre réfrigérateur. Vous pouvez tester son fonctionnement. Pour cela, débranchez-les et mettez le bulbe thermostatique dans un verre d'eau très froide, puis positionnez le thermostat au minimum pour le déclencher. Vous pouvez aussi le tester l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. S’il ne se déclenche pas ou que le thermostat est défectueux, il convient de le changer.

  QUE SE PASSE-T-IL ? Certains réfrigérateurs possèdent une carte électronique. La carte électronique de votre réfrigérateur a pour rôle la gestion de l'ensemble des fonctions de votre appareil (lampe, thermostat...). Si elle est défectueuse, votre réfrigérateur ne fonctionnera pas correctement. Il se peut que les données soient mal interprétées et qu’il continue de produire du froid en permanence. Ce qui peut enclencher un voyant lumineux ou l’affichage d’un code panne.

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de tous les éléments de votre réfrigérateur. Si la carte électronique est bien défectueuse, il convient de la remplacer. Pour cela, vous pouvez vous référer à la notice d’utilisation de votre appareil.

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le compresseur de votre réfrigérateur est l’élément qui permet de refroidir l’appareil. Il a la charge de créer du froid afin de permettre les meilleures conditions pour le conditionnement de vos aliments. S’il est défectueux, il ne pourra plus bien faire circuler le fluide frigorigène du circuit. Ce qui peut faire enclencher une alarme ou un code défaut.

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de votre compresseur. S’il présente un défaut, vous pouvez le remplacer pour un nouveau mais cela peut être onéreux.

Attention
Toute intervention sur le compresseur doit être obligatoirement être effectuée par un réparateur agréé par la marque.

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le fluide frigorigène de votre réfrigérateur est un fluide qui permet de mettre en œuvre le cycle frigorifique de votre appareil. Il se peut que de l’huile moteur s’infiltre dans le circuit où il se trouve, ce qui risque de boucher le circuit. Le fluide ne pourra pas bien circuler et il y aura une perte de ce fluide, il se peut que le givre se forme à l’excès. De plus, l’appareil produira difficilement le froid, ce qui peut déclencher une alarme ou un code défaut.

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de votre réfrigérateur. Si le problème ne vient pas des éléments cités ci-dessus, il se peut que le problème vienne du circuit du fluide frigorigène.

Attention
Si le problème de votre réfrigérateur vient du fluide frigorigène, il faudra faire appel à un professionnel agréé à votre modèle de réfrigérateur.