Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

1 Sélectionnez votre appareil
2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

Attention
Si vous démontez l’appareil, débranchez ce dernier du courant électrique. Des gants adaptés seront également nécessaires pour toute intervention afin de prévenir le risque de coupure.

Les aliments touchent la paroi du fond

  QUE SE PASSE-T-IL ? Votre réfrigérateur produit du froid. L’air froid est diffusé à travers la paroi au fond de l’appareil. C’est aussi sur cette paroi que le givre se forme plus facilement. Si vos aliments sont en contact direct avec la paroi du font, ils risquent de geler plus rapidement.

  QUE FAIRE ? Il convient de bien ranger vos denrées et autres contenants, tout en laissant un petit espace entre chacun d’entre eux. Évitez de les ranger trop près de la porte, des parois et de surcharger votre appareil. Pour bien organiser l’intérieur, vous pouvez également vous procurer des paniers de rangement.

panier

Le réfrigérateur est trop rempli

  QUE SE PASSE-T-IL ? Votre réfrigérateur est l’appareil électroménager indispensable pour converser au froid vos denrées alimentaires. Un réfrigérateur mal rangé ou trop rempli peut entraver la circulation du froid entre les compartiments. Si un compartiment est trop rempli, l’air froid se concentra vers qu’une seule partie du réfrigérateur. Ce qui risque de geler les aliments les plus exposées.

  QUE FAIRE ? Il convient de bien ranger vos aliments et autres contenants, tout en laissant un petit espace entre chacun d’entre eux. Évitez de les ranger trop près de la porte ou de surcharger votre appareil. Pour bien organiser l’intérieur, vous pouvez également vous procurer des paniers de rangement.

frigo

Le thermostat est défectueux

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de votre réfrigérateur permet de réguler la température pour la bonne conversation de vos aliments. S’il est défectueux, il se peut que l’appareil soit trop froid. Le givre se forme alors en excès sur les parois, ce qui risque de geler les aliments aux alentours.

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état du thermostat de votre réfrigérateur. Vérifiez qu’il soit bien réglé. Vous pouvez tester son fonctionnement. Pour cela, débranchez-les et mettez le bulbe thermostatique dans un verre d'eau très froide, puis positionnez le thermostat au minimum pour le déclencher. Vous pouvez aussi le tester l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. S’il ne se déclenche pas ou que le thermostat est défectueux, il convient de le changer.

thermostat

Le volet électrique ne se ferme plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le volet électrique (ou damper) est un élément qu’on retrouve généralement sur les frigos américains ou les frigos No-Frost. Il fait partie du système de ventilateur de l’appareil. Lorsque le compartiment demande du froid, le ventilateur va commencer à tourner et le volet électrique aura la charge de faire passer le froid. Avec le temps, il se peut qu’il n’arrive plus à se fermer, le froid s’accumulera dans l’appareil, ce qui peut congeler vos aliments.

  QUE FAIRE ? Vérifiez si un élément externe ne bloque pas l’ouverture de votre volet électrique (givre, aliment…). Vous pouvez aussi vérifier s’il s’ouvre et se ferme correctement. Par contre, s’il est défectueux, vous devez le changer.

volet-electrique

Les sondes sont défaillantes

  QUE SE PASSE-T-IL ? Les sondes de votre réfrigérateur sont des éléments qui permettent de relever la température des différents compartiments de l’appareil. Elles servent aussi à éteindre les résistances à la fin du cycle de dégivrage. Elles se situent généralement vers l’évaporateur et les cavités du réfrigérateur et du congélateur. Si elles ne fonctionnent plus correctement, il se peut qu’il y ait un excès de givre qui se forme dans l’appareil, et vos aliments peuvent également être touchés.

  QUE FAIRE ? Vous pouvez tester vos sondes à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez l’appareil et tous les connecteurs. Posez ensuite les pointes du testeur sur les bornes. Une valeur précise devrait s’afficher, cela dépendra du modèle de votre appareil. Si aucune ne s’affiche, les sondes sont défectueuses. Il convient de les changer.

sonde

La carte électronique est défectueuse

  QUE SE PASSE-T-IL ? Certains réfrigérateurs possèdent une carte électronique. La carte électronique de votre réfrigérateur a pour rôle la gestion de l'ensemble des fonctions de votre appareil (lampe, thermostat...). Si elle est défectueuse, votre réfrigérateur ne fonctionnera pas correctement. Il se peut qu’il continue de produire du froid en permanence. Du givre se formera au fil du temps, ce qui peut finir par geler vos denrées alimentaires.

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de tous les éléments de votre réfrigérateur. Si la carte électronique est bien défectueuse, il convient de la remplacer. Pour cela, vous pouvez vous référer à la notice d’utilisation de votre appareil.

carte

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