Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
Les causes de votre panne
Attention
Si vous démontez l’appareil, débranchez ce dernier du courant électrique. Des gants adaptés seront également nécessaires pour toute intervention afin de prévenir le risque de coupure.
Le moteur d'aspiration est bloqué
QUE SE PASSE-T-IL ? Le moteur est une pièce maîtresse dans le fonctionnement de votre hotte. En effet, sans lui, la hotte ne pourrait plus aspirer l'air de la pièce. Il est possible qu'il soit bloqué s'il y a trop de graisse accumulée. Ainsi, il ne fonctionnera plus et la hotte n'aspirera plus.
QUE FAIRE ? Commencez par démonter l'appareil pour atteindre le moteur en prenant garde aux mesures de sécurité. Ensuite, en fonction de la situation, nettoyez-le, essayez de le débloquer si nécessaire. S'il est endommagé, alors remplacez-le.
Les filtres sont bouchés
QUE SE PASSE-T-IL ? Les filtres encrassés empêchent un bon passage de l’air. Son encrassement, par les graisses notamment, peuvent finir par empêcher le bon fonctionnement du moteur.
QUE FAIRE ? Il convient de nettoyer les filtres à charbon si cela est possible (certains sont lavables). Sinon, vous devrez changer les filtres, il faut savoir qu'un filtre à charbon de hotte est à remplacer tous les trois mois. Nettoyez aussi de façon régulière le filtre à graisse de votre hotte aspirante. Cela permettra d’éviter l’obturation du système entier (aspiration, filtration et évacuation).
L'alimentation électrique est défaillante
QUE SE PASSE-T-IL ? Il est possible que votre appareil ne soit tout simplement pas branché ou que votre prise électrique soit défaillante.
QUE FAIRE ? Vérifiez la prise électrique en branchant par exemple un autre appareil.
Le connecteur est mal emboîté
QUE SE PASSE-T-IL ? Certaines hottes ont un cordon d’alimentation électrique avec un connecteur qui est placé sur l’appareil. Ce connecteur est une prise électrique mâle ou femelle. S'il est mal positionné, alors il peut entraver le bon fonctionnement de l'aspiration.
QUE FAIRE ? Vérifiez que le connecteur soit bien emboîté ainsi que son état. Si celui-ci est défectueux, vous devrez le changer.
Le sélecteur de fonction est défectueux
QUE SE PASSE-T-IL ? Les sélecteurs peuvent ne plus fonctionner, ils ont différentes formes : interrupteur mécanique ou micro-rupteur avec carte électronique.
QUE FAIRE ? Vous devrez alors remplacer le circuit situé derrière le bandeau de commande.
Le condensateur moteur est abîmé
QUE SE PASSE-T-IL ? Le condensateur sert au démarrage du moteur du ventilateur mais également au maintien du couple de celui-ci. Si le condensateur est abîmé, le moteur va essayer de se lancer mais ne tournera pas.
QUE FAIRE ? Vérifiez la pièce en question. Si votre condensateur est défectueux, il faudra le remplacer.
La turbine est desserrée
QUE SE PASSE-T-IL ? La turbine est une petite hélice qui permet à l’air d’être évacué. Elle est serrée par un écrou sur l'axe du moteur. La plupart du temps, la turbine est en plastique.
QUE FAIRE ? Vous pouvez vérifier qu’aucun objet externe ne la bloque ou que l’écrou ne soit pas desserré. Vérifiez aussi qu’elle ne soit pas cassée.
La carte électronique est défectueuse
QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique permet de gérer l'ensemble des fonctions de votre hotte (moteur, lumière…), si elle ne fonctionne plus, soit la hotte aspirante ne s'allumera pas, ou soit quelques fonctions seront défaillantes.
QUE FAIRE ? Vérifiez l'état de la carte électronique. Aucun de ses composants ne doit être brûlé. Il se peut que la carte électronique soit à changer, elle se trouve derrière le bandeau de commande ou dans le conduit.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.
