Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

1 Sélectionnez votre appareil
2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

Attention
Si vous démontez l’appareil, débranchez ce dernier du courant électrique. Des gants adaptés seront également nécessaires pour toute intervention afin de prévenir le risque de coupure.

Le lave-linge est trop chargé

  QUE SE PASSE-T-IL ? Si vous mettez trop de linge dans votre machine alors la lessive pourrait mal se répartir ou mal se dissoudre et déposer des taches de lessive. 

  QUE FAIRE ? Il faut consulter la notice et respecter le poids de linge qui est demandé par votre machine. 

linge

Les produits sont mal dosés

  QUE SE PASSE-T-IL ? Si vous dosez mal vos produits alors cela peut déborder du bac prévu à cet effet, et couler sur le linge au début du lavage en produisant une tache. 

  QUE FAIRE ? Regardez sur la notice ou sur le bac quelle quantité de produit vous devez mettre et respectez-la. 

lessive

Le siphon de la machine est obstrué

  QUE SE PASSE-T-IL ? Si vos tuyaux sont mal placés, alors cela peut provoquer un phénomène d’auto siphonnage, c’est-à-dire que l’eau sale va revenir dans le lave-linge. Ainsi, avec les problèmes de rinçage, des traces pourront se loger sur les vêtements. 

  QUE FAIRE ? Vérifiez la position du tube de vidange, il doit être à plus de 65 cm de distance du sol et à plus de 10 cm dans la canalisation. 

tuyau

La courroie est abîmée

  QUE SE PASSE-T-IL ? La courroie du lave-linge est ce qui permet au tambour de tourner grâce à la liaison entre l’axe du moteur et la poulie du tambour. Si elle est mal placée ou abîmée, alors le tambour ne tournera plus, et la lessive ne pourra pas se répartir correctement. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier que la courroie ne soit ni abîmée ni démise de son emplacement d’origine. Si vous n’arrivez pas à la remettre dans son axe alors il faudra la changer. 

courroie

Les roulements sont endommagés

  QUE SE PASSE-T-IL ? Les roulements sont des pièces qui permettent la rotation du tambour. S’ils sont abîmés, alors ils produiront un grand bruit et pourront faire des taches de rouille ou noirâtres sur le linge. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier l’état des roulements et les changer s’ils présentent toute trace d’usure ou de rouille. 

roulement

La résistance est sale

  QUE SE PASSE-T-IL ? La résistance est la pièce qui permet de chauffer l’eau de lavage. Au fur et à mesure de lavages, elle peut devenir sale à cause la lessive et de l’adoucissant que vous utilisez. Le dépôt finit par sécher et par tomber sur le linge en créant des taches de couleur grises. 

  QUE FAIRE ? Il faut réaliser des détartrages de votre machine afin de faire partir tous résidus sur la résistance. De plus, essayez de faire régulièrement des machines à 60 ou 90°C. Si cela ne fonctionne pas, alors essayez de démonter la résistance afin de la nettoyer ou changez-la.  

resistance

Le joint de la porte est sale

  QUE SE PASSE-T-IL ? Parfois, avec les lavages, il se peut que la lessive ou l’adoucissant se dépose sur la porte ce qui peut conduire à l’apparition de taches de moisissures qui peuvent tacher le linge également. 

  QUE FAIRE ? Nettoyez le joint de la porte à l’aide d’un chiffon sec. Ensuite, faites plus souvent des lavages à 90°C afin de nettoyer la machine. Finalement, si le joint est trop endommagé, alors il faudra le changer. 

joint

La plomberie tache le linge

  QUE SE PASSE-T-IL ? Si la plomberie est ancienne, l’eau qui circule dans les tuyaux peut être teintée de rouge et que cela impacte le linge. 

  QUE FAIRE ? Faites appel à un spécialiste. 

plomberie

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